在当今全球化的商业环境下，供应链管理的复杂性与日俱增。从原材料的采购、产品的生产制造，到仓储、运输，再到最终销售至消费者手中，整个链条涉及供应商、生产商、物流商、零售商等众多参与方，每个环节又包含繁琐的流程。麦肯锡研究显示，全球供应链年均交易规模超 30 万亿美元，但传统模式下，各参与方之间存在着严重的 “信息孤岛” 现象，导致沟通成本高企、交易效率低下等问题。同时，由于缺乏有效的监督机制，市场上假冒伪劣商品泛滥成灾，严重损害了消费者权益和社会公共利益。而分布式账本技术，作为一种创新的数字化解决方案，正逐渐崭露头角，为供应链管理带来革命性的变革。据德勤调查，在采用分布式账本技术的供应链中，透明度提高了 75% ，这一显著的数据变化，充分彰显了分布式账本技术在供应链领域的巨大潜力。
一、痛点剖析
1.信息不透明
传统供应链中，各环节的信息往往存储在各自独立的系统中，信息流通不畅。例如，生产商可能不清楚原材料供应商的库存情况，零售商也难以实时掌握产品的生产进度。这种信息的不透明使得供应链各参与方难以协同作业，导致生产计划与市场需求脱节。一旦市场需求出现波动，由于无法及时获取准确信息进行调整，就可能造成库存积压或缺货等问题，增加企业运营成本，降低客户满意度。
以服装行业为例，ZARA 等快时尚品牌每周需要更新大量款式，若不能及时了解面料供应商的库存及生产进度，当市场突然流行某种款式时，可能因原材料供应不及时而错过最佳销售时机；反之，若生产过多，又会面临库存积压的风险。相关数据显示，因信息不透明导致的库存积压或缺货问题，每年给全球服装行业造成的经济损失高达 1200 亿美元。
2.数据易篡改
在供应链的数据记录过程中，存在数据被人为篡改的风险。部分企业可能出于利益考虑，篡改产品的质量检验数据、生产日期、产地等关键信息。比如，一些不良商家可能将临近过期的食品生产日期篡改，继续推向市场销售，严重危害消费者的健康与权益。同时，数据篡改也会破坏供应链信息的真实性和完整性，使得上下游企业基于错误信息做出决策，影响整个供应链的正常运转。
在农产品供应链中，若农产品的农药残留检测数据被篡改，下游的加工企业和销售商可能会误判产品质量，消费者也无法购买到安全可靠的农产品。据统计，每年因食品数据造假导致的食品安全事件，让消费者对食品行业的信任度下降 30%，相关食品企业的市值因此遭受重创，损失金额难以估量。
3.追溯困难
当产品出现质量问题或其他需要追溯的情况时，传统供应链的追溯过程复杂且耗时。由于信息分散在不同环节的不同系统中，且可能存在格式不统一、记录不完整等问题，要实现从终端产品反向追溯到原材料的整个过程非常困难。例如，在电子产品供应链中，若某批次电子产品出现质量故障，需要追溯原材料来源和生产环节的问题，由于涉及多个零部件供应商、不同的生产工厂以及复杂的物流运输环节，可能需要耗费大量人力、物力和时间进行信息收集与整合，才能找到问题的根源，这不仅延误了解决问题的时机，还可能导致召回成本大幅增加。
有研究表明，传统供应链模式下，产品追溯平均需要耗费数周时间，召回成本比高效追溯情况下高出 3 - 5 倍。某知名汽车品牌曾因零部件质量问题召回产品，由于追溯效率低，导致召回成本高达 15 亿美元。
二、破局之道
1.技术概述
分布式账本是一种通过网络节点共同维护的数据记录系统，每个参与者都可以访问完整的数据副本，并且所有更改都会被同步更新至整个网络中。其核心特点如下：
去中心化：无需依赖单一权威机构即可实现数据共享，每个节点都有平等的权利参与数据维护，避免了单点故障风险。
不可篡改性：一旦信息被写入账本，就无法修改或删除。通过哈希算法和链式结构，任何试图篡改数据的行为都需要同时修改网络中 51% 以上的节点，这在实际操作中几乎不可能实现。
高度透明：所有操作均公开可见，增强了系统的可信度。参与方可以实时查看数据的更新和交易记录，确保信息的真实性。
自动执行合约（智能合约）：基于预设条件自动触发相应动作，简化业务流程。例如，当满足特定的交付条件时，智能合约会自动完成付款操作。
2.提升透明度
分布式账本技术通过构建一个共享的、去中心化的账本，让供应链中的所有参与方都能实时访问和更新数据。以沃尔玛与 IBM 合作利用区块链技术追踪食品供应链为例，从农产品种植开始，农民就将农作物的品种、种植时间、施肥情况、灌溉记录等信息实时上传至分布式账本；农产品采摘后，加工企业记录加工过程、添加的辅料、加工时间等数据；运输过程中，物流公司上传运输路线、运输时间、温度湿度等环境数据；最后，零售商将产品的上架时间、销售情况等信息也记录在账本上。
消费者只需通过扫描商品二维码，就能获取从农场到货架的全程信息，包括产品的生产日期、产地、批次号、检验报告等，极大地提高了供应链的透明度。沃尔玛通过使用分布式账本技术，将芒果的运输时间从 20 天减少到 6 天 ，这一成果直观地体现了透明度提升后供应链效率的飞跃。这种透明化的信息共享机制，使得供应链各环节的信息一目了然，有效减少了信息不对称带来的问题，促进了各参与方之间的协作与信任。
3.保障数据真实性与不可篡改性
分布式账本采用加密算法和共识机制来确保数据的真实性和不可篡改性。当一笔交易或数据记录发生时，它会被打包成一个区块，并通过加密技术与前一个区块链接起来，形成一条不可篡改的区块链。同时，账本中的数据需要经过网络中多个节点的验证和共识才能被确认有效。
在沃尔玛的食品供应链项目中，每一个环节的数据一旦记录在区块链上，就无法被单独篡改。因为任何试图篡改数据的行为都需要同时修改网络中大多数节点的账本，而这在实际操作中几乎是不可能实现的。这就保证了供应链信息的真实性和可靠性，无论是对于企业之间的交易，还是消费者对产品信息的信任，都提供了坚实的保障。例如，消费者可以放心地相信通过分布式账本获取的食品信息，企业之间在进行交易时，也无需再花费大量时间和成本去核实对方提供的数据真实性。相关数据表明，采用分布式账本技术后，企业间因数据信任问题导致的交易纠纷减少了 80% 以上。
4.实现高效追溯
利用区块链技术可以为每一件商品生成独一无二的身份标识，并记录其生产、加工、运输直至销售的全部过程。消费者只需扫描二维码即可快速查询到相关产品的详细信息，包括但不限于原产地、成分说明、质量检测报告等，从而有效打击假冒伪劣行为。
基于分布式账本的供应链系统能够轻松实现产品的全程追溯。由于账本完整记录了产品从原材料采购到最终销售的每一个环节的信息，并且这些信息按照时间顺序有序存储且不可篡改，当需要对产品进行追溯时，只需要在账本中输入产品的唯一标识（如二维码、条形码等），系统就能快速定位到该产品的所有相关记录，从源头到终端完整呈现产品的流转轨迹。
仍以沃尔玛的猪肉供应链追溯为例，当消费者对购买的猪肉质量有疑问时，通过扫描猪肉包装上的二维码，就能立即获取这头猪的养殖信息，包括出生时间、饲养环境、饲料种类等；屠宰加工信息，如屠宰日期、检验结果；运输信息，像运输路线、温度控制；以及零售信息，如上架日期、销售情况等。美敦力通过使用分布式账本技术，将产品召回时间缩短了 80% ，高效追溯为企业应对产品问题争取了宝贵时间，减少了损失。这种高效的追溯能力使得企业能够在产品出现问题时，迅速确定问题源头，采取相应措施，如召回问题产品、改进生产流程等，有效降低损失，保护消费者权益，维护企业声誉。
三、分布式账本在供应链金融中对中小企业融资的助力
1.缓解信息不对称
在传统供应链金融模式下，金融机构与中小企业之间存在严重的信息不对称。中小企业由于财务制度不健全、信息披露不规范等原因，金融机构难以全面了解其真实的经营状况和信用水平，从而导致中小企业融资难度大、成本高。
分布式账本技术的应用可以有效改善这一局面。在基于分布式账本的供应链金融平台上，中小企业在供应链中的交易数据，如采购订单、发货记录、收货确认、付款情况等，都被实时、准确地记录在账本上，且不可篡改。金融机构可以通过授权访问这些数据，全面、真实地了解中小企业在供应链中的业务往来和信用表现，从而更准确地评估其还款能力和信用风险，降低信息不对称带来的信贷风险，提高对中小企业的融资意愿。
例如，一家为大型企业提供零部件配套的中小企业，其以往的交易数据通过分布式账本呈现给金融机构后，金融机构可以清晰地看到该企业与大型企业之间稳定的业务合作关系、按时交货记录以及良好的收款情况，从而更有信心为其提供融资支持。有数据显示，引入分布式账本技术后，中小企业融资申请的通过率提高了 30% - 40%。
2.增强信用传递
在供应链中，核心企业通常具有较高的信用评级，而中小企业的信用评级相对较低。分布式账本技术可以将核心企业的信用沿着供应链进行有效传递。通过智能合约等技术手段，当核心企业与中小企业之间发生交易时，相关交易信息被记录在分布式账本上，形成可信赖的交易凭证。
基于这些凭证，金融机构可以认可中小企业在供应链中的地位和价值，将核心企业的信用延伸至中小企业，为其提供融资服务。例如，在一个汽车零部件供应链中，汽车整车制造企业作为核心企业，其供应商中有众多中小企业。通过分布式账本，金融机构可以看到中小企业与核心企业之间的长期合作合同、零部件交付记录以及核心企业的付款确认等信息，这些信息表明中小企业与核心企业之间存在紧密且稳定的合作关系。基于此，金融机构可以将核心企业的部分信用传递给中小企业，为中小企业提供应收账款融资、存货融资等金融服务，帮助中小企业解决资金周转难题，促进供应链的整体发展。相关研究表明，在采用分布式账本技术实现信用传递的供应链中，中小企业获得融资的利率比传统模式下降低了 2 - 3 个百分点。
3.简化融资流程
传统中小企业融资流程繁琐，涉及众多手续和文件审核，耗时较长。分布式账本技术的引入可以大大简化融资流程。智能合约在分布式账本中发挥着重要作用，它可以根据预设的条件自动执行融资相关的业务逻辑。
当中小企业满足融资条件时，如完成了特定的订单交付并得到核心企业的确认，智能合约会自动触发融资流程，金融机构可以快速审核并发放贷款，无需像传统模式那样进行大量的人工审核和纸质文件处理。同时，分布式账本上的信息共享使得金融机构可以实时获取企业的相关数据，减少了企业重复提供资料的环节，提高了融资效率。
例如，在贸易融资场景中，中小企业提交贸易单据后，通过分布式账本与金融机构共享数据，智能合约自动验证单据的真实性和交易的合规性，若符合条件，金融机构即可在短时间内完成放款，大大缩短了中小企业的融资周期，满足其资金的及时性需求。据统计，使用分布式账本技术后，中小企业贸易融资的平均办理时间从原来的 7 - 10 天缩短至 1 - 2 天。
4.降低交易成本
通过建立基于区块链的信任机制，减少了对第三方认证机构的需求，降低了因审核验证产生的额外费用。同时，智能合约的应用使得支付结算变得更加便捷高效，进一步缩短了资金流转周期。例如，在跨境贸易中，传统模式下的结算可能需要 7 - 10 天，而采用分布式账本技术后，结算时间可缩短至 24 小时以内，大大降低了资金占用成本。
5.提升协作效率
在多主体参与的项目中，借助分布式账本可以实现信息实时共享，避免了重复劳动和资源浪费。参与各方能够根据自身需求灵活调取所需资料，促进了跨部门甚至跨国界的合作交流。例如，在一个跨国供应链项目中，通过分布式账本，各国的供应商、生产商、物流商可以实时共享信息，协同作业，项目整体效率提升了 40%。
四、主体分析
1.政府部门
政府部门作为公共管理与服务的核心主体，发起提供分布式账本平台（体系）具有多方面的优势与意义。首先，政府拥有强大的公信力和协调能力，能够有效整合供应链中不同行业、不同规模企业的资源，打破企业间的壁垒，推动各方参与平台建设。例如新加坡政府推出的 “贸易信托” 项目，通过政策引导和资金支持，吸引了众多贸易企业、金融机构加入，构建起高效的跨境贸易分布式账本平台，显著提升了国家贸易竞争力。
其次，政府发起的平台可以更好地服务于宏观经济调控与市场监管。通过分布式账本实时、准确的数据记录，政府能够全面掌握供应链运行情况，及时发现行业问题，如产能过剩、价格异常波动等，为政策制定提供有力依据。在食品安全监管方面，政府主导的分布式账本平台可实现对食品从农田到餐桌全流程信息的监管，一旦出现安全问题，能快速定位责任主体，及时采取措施，保障公众健康。不过，政府发起平台也面临一些挑战，如建设和运营成本高昂，需要平衡多方利益诉求，以及可能存在决策流程较长等问题。
2.核心企业
在供应链中占据主导地位的核心企业，也是发起分布式账本平台（体系）的重要力量。核心企业通常具有规模大、影响力强、资源丰富等特点，其发起平台建设能够凭借自身在供应链中的话语权，带动上下游中小企业参与。例如，沃尔玛凭借其在零售行业的龙头地位，联合 IBM 等企业搭建食品供应链分布式账本平台，要求供应商、物流商等合作伙伴接入平台，实现了食品信息的全程追溯与共享，提升了供应链的整体透明度和效率。
核心企业发起平台还能强化自身的供应链管理能力，巩固竞争优势。通过平台实时掌握供应商的生产、库存情况，优化采购计划；监控产品的运输和销售过程，及时调整营销策略。同时，平台积累的数据资产也有助于核心企业进行业务创新和战略决策。但核心企业发起平台可能面临其他企业对数据安全和隐私的担忧，以及协调不同企业利益诉求的难题，需要建立公平合理的利益分配机制和数据使用规则。
3.金融机构
金融机构发起分布式账本平台（体系），主要是基于其在供应链金融业务中的需求。传统供应链金融中，金融机构面临信息不对称、信用风险难以评估等问题，而分布式账本技术能够有效解决这些痛点。例如，银行发起搭建的供应链金融分布式账本平台，可实时获取中小企业在供应链中的交易数据，准确评估其信用状况，为中小企业提供更便捷、高效的融资服务，同时降低自身信贷风险。
此外，金融机构发起的平台有助于推动金融产品和服务创新。基于平台数据，金融机构可以开发出更贴合供应链实际需求的金融产品，如动态仓单质押融资、订单融资等，满足企业多样化的融资需求。不过，金融机构发起平台需要具备较强的技术研发能力和数据管理能力，同时要注重与供应链各参与方的合作与沟通，确保平台数据的真实性和完整性。
4.科技企业
科技企业凭借其在技术研发、创新能力和专业人才等方面的优势，成为分布式账本平台（体系）的重要发起者。像 IBM、阿里巴巴等科技巨头，拥有先进的区块链技术、云计算能力和大数据分析技术，能够快速搭建起功能强大、性能稳定的分布式账本平台。科技企业发起的平台通常具有较高的技术水平和创新性，能够不断引入新的技术和功能，如智能合约的优化、跨链技术的应用等，提升平台的竞争力。
同时，科技企业可以通过平台提供技术服务和解决方案，实现商业价值。例如，为企业定制分布式账本平台，提供数据存储、分析和安全保障等服务。然而，科技企业发起平台可能面临对供应链业务流程理解不够深入的问题，需要加强与行业企业的合作，深入了解业务需求，确保平台能够切实解决供应链管理中的实际问题。
五、实施策略建议
1.加强顶层设计
政府及相关行业协会应出台相关政策文件，明确指导思想和发展目标，鼓励更多企业和机构参与到基于区块链的供应链管理体系中来。例如，新加坡政府推出了 “贸易信托” 项目，通过政策引导和资金支持，推动分布式账本技术在供应链领域的应用。
2.注重人才培养
加大对专业人才的培养力度，提高从业人员对于新技术的理解与应用能力。高校和职业院校可以开设相关专业和课程，企业也应加强内部培训，培养既懂供应链管理又熟悉分布式账本技术的复合型人才。
3.完善法律法规
针对可能出现的安全风险及隐私保护问题，制定相应的法律法规加以规范，保障各方合法权益不受侵害。例如，欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）为数据隐私保护提供了法律依据，我国也应加快制定相关法律法规，为分布式账本技术在供应链领域的应用提供法律保障。
六、结言
分布式账本技术为供应链管理带来了革命性的变革机遇，不仅有助于提升行业整体竞争力，还能促进社会诚信体系建设。然而，要想真正发挥其作用还需克服诸多障碍，如技术成熟度不足、标准化程度低等。因此，未来仍需各界共同努力，不断探索创新实践路径，推动形成更加健康可持续发展的产业生态。随着技术的不断进步和应用的深入，分布式账本有望成为供应链管理的标配技术，重塑全球供应链格局。
